Q&A

よくある質問

Q

見積もりに料金はかかりますか？

A

見積もりは完全無料です。実際に洗浄をするまでは一切料金が掛かりません。

Q

見積もり後のキャンセルは可能ですか？キャンセル料金はかかりますか？

A

キャンセル料金は一切かかりません。お気軽にお申し付けください。

Q

本日または今すぐお願いしたいです。DPFを今日持って行くのですぐに洗ってもらえますか？

A

状況に応じて迅速に対応させて頂きます。
まずはお気軽にお問い合わせください。

Q

個人でも洗浄はできますか？

A

もちろんです。個人のお客様や法人のお客様を問わず責任をもって洗浄させて頂きます。

Q

１つのDPFを洗浄して返送されるまでどのくらいかかりますか？

A

１つのDPFにつき1～3日程度お時間を頂けたらと思っています。
配送から洗浄返送しお客様のお手元に届くまでは4日営業日程度をお考えください。

Q

DPFの洗浄ではなく交換はお願いできますか？

A

交換も承ります。

Q

料金の支払いはどうすればいいですか？

A

お見積をご確認の上、弊社指定口座にお振込みをお願いします。

Q

点灯前に洗浄したいです。DPFの洗浄頻度の目安を教えてください。

A

DPFの交換目安時期は大体15万キロ前後といわれています。
15万キロ前後で目詰まりを起こしクリーニング機能が故障してしまいます。
しかし、4万キロで完全に詰まってしまう触媒など様々なケースがあります。

Q

送料はいくらかかりますか？

A

送付先住所や重量によって変わりますのでまずはお問合せください。

Q

簡単に洗浄までの流れを教えてください

A

お問い合わせ　⇒　見積もり　⇒　発送　⇒　洗浄　⇒　入金確認　⇒　返送　となります。
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